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Dúvidas sobre receita, dose, interações ou genéricos equivalentes? Farmacêutico responsável: em definição.
Perguntas frequentes
+Como vocês conseguem ser mais baratos?
Compramos direto do distribuidor e operamos com loja enxuta. Mostramos o preço das grandes redes ao lado do nosso, com a data da coleta.
+Como envio minha receita?
No checkout, envie uma foto ou PDF da receita. O farmacêutico confere antes de liberar o pedido. Antibióticos exigem a entrega da receita original no recebimento.
+Vocês vendem remédios controlados?
Não. Pela Portaria 344/98, medicamentos controlados (tarja preta e psicotrópicos) só podem ser vendidos na loja física.
+Qual o prazo de entrega?
Na capital, até 1 dia útil após a aprovação do pedido. Demais regiões, de 2 a 5 dias úteis, conforme o CEP.
+Quanto custa o frete?
O valor é calculado pelo CEP no checkout. Compras acima de R$ 99 têm frete grátis na capital.
+Posso trocar ou devolver?
Medicamentos não podem ser devolvidos após a entrega, salvo defeito ou erro no envio. Dermocosméticos podem ser devolvidos em até 7 dias, lacrados.
+Quais as formas de pagamento?
Pix e cartão de crédito (em breve).
Informações legais
Razão social e CNPJ
[Razão social] · CNPJ [nº] · Endereço da loja física: [endereço].
Farmacêutico responsável
[Nome], CRF-[UF] [nº]. Presente em todo o horário de funcionamento.
Autorizações sanitárias
AFE Anvisa nº [nº] · Licença Sanitária nº [nº] · Registro no CRF nº [nº].
Preços
Nenhum produto é vendido acima do Preço Máximo ao Consumidor (CMED). Preços das concorrentes coletados nos sites públicos na data indicada.
Privacidade (LGPD)
Receitas e dados de saúde são usados apenas para a dispensação e guardados com acesso restrito.
Aviso
Medicamentos podem causar efeitos indesejados. Evite a automedicação: informe-se com o farmacêutico. Anvisa: 0800 642 9782.